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学生“一站式”事务服务大厅召开业务培训会
作者:信息化     时间:2019年12月25日 18:43     资料来源:     浏览次数:

    为贯彻落实作风建设“整改提升年”工作任务,进一步加强工作作风建设,更好地优化服务理念,12月25日,党委学生工作部学生事务管理中心组织开展了学生“一站式”事务服务大厅业务培训会。培训会主题是“一人多岗、一专多能”,一站式大厅全体窗口工作人员参加了此次培训会。

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在培训会上,学生事务管理中心岳芹芹老师将一站式大厅所办理的60余项业务分别向各窗口老师进行了详细讲解,让每位老师学习了解其它窗口的业务,以便更好地服务学生。随后岳芹芹老师向大家详细讲解了学生日常事务窗口的各项业务,并演示了如何在智慧公寓系统上办理申请宿舍、调宿、退宿等业务。

此次培训会取得了良好的效果,各位参会老师都表示,通过培训让大家更深入地了解其它窗口的业务,方便大家更好地服务师生。学生事务管理中心在今后的工作中,将会制定更加充实、更加丰富的“一站式”大厅培训计划,加强各个业务窗口的工作交流,互通有无、共同进步,以期提高“一站式”大厅的整体服务水平。


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